微博中的公共图书馆公众形象研究

摘要：

目前,已有研究者对图书馆发布的微博信息进行分析,但对公众通过微博发布的有关图书馆信息却乏人问津.为了解微博中的公共图书馆公众形象,本研究以新浪微博中有关公共图书馆的用户微博为对象,运用扎根理论和情感分析方法,从建筑与设施形象、服务形象、馆藏形象、馆员形象4方面构建图书馆公众形象,具体包括功能定位、服务理念、馆舍、设施设备、规章制度、服务工作、馆藏、馆员8个要素,并从正面、中性和负面三个维度分析了各要素中的公众情感倾向,由此形成公共图书馆的公众形象模型.图2.表3.参考文献33.

关键词：公众形象、微博、公共图书馆、质性研究

所属期刊栏目：23

分类号：I20;I0

资助基金：国家社会科学基金项目“图书馆促进老年人阅读的创新研究”10CTQ002

在线出版日期：2014-05-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：10-18