中外银行服务监管究竟有哪些差异

摘要：

银行服务具有社会公共服务的某些特征。提高银行服务质量进而保护金融消费者合法权益,是社会公平与正义的必然要求。虽然银行数量不断增加和金融商品种类不断丰富,但中国银行业服务质量却呈下降趋势。银行服务监管作为金融改革与规范的外部力量,可以引导国内银行服务质量的提升,保护消费者合法权益不受侵犯

关键词：银行服务、监管、消费者合法权益、社会公共服务、服务质量、金融改革、中国银行业、社会公平

分类号：F832.33(金融、银行)

在线出版日期：2012-06-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：59-61