中国服务外包产业面临的挑战

摘要：

在以云计算为代表的新兴技术的推动下,全球服务外包产业进入大变革时期,价值和创新导向式发展成为未来产业发展的大趋势.外包市场更加分散,长尾效应进一步凸显,企业间的并购行为越来越多,"云"的应用愈益普遍,对我国服务外包产业的国际化发展提出更多挑战.
一、知识产权和信息安全保护意识薄弱
中国服务外包企业承接的主要是中、短单业务,长单和高端业务较少.这一方面是因为中国服务外包产业起步较晚,企业规模较小,另一方面是因为我国的知识产权和信息安全保护不够完善,虽然出台了相关政策,但仍存在知识产权执法不严,企业整体知识产权和信息安全意识薄弱等各类问题.现阶段,知识产权成为企业和产业的核心竞争力,尤其是ITO、BPO对发包企业的知识产权和信息安全保护要求更高,因此客户对有效保护知识产权尤为关注.

在线出版日期：2013-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

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