游客价值共创行为对旅游满意度的影响机制——一个有调节的中介模型

摘要：

游客价值共创行为是旅游满意度的重要预测因素,对二者之间的作用机制和边界条件进行分析具有重要意义.文中通过构建一个有调节的中介模型,探讨了旅游体验价值在游客价值共创行为影响旅游满意度过程中的中介作用以及社会支持的调节作用.结果表明:游客价值共创行为对旅游满意度具有显著的正向影响,旅游体验价值部分中介了游客价值共创行为对旅游满意度的影响作用,社会支持不仅正向调节了游客价值共创行为与旅游体验价值的关系,同时也调节了旅游体验价值在游客价值共创行为与旅游满意度之间的中介作用.

关键词：游客价值共创行为、旅游满意度、旅游体验价值、社会支持

所属期刊栏目：36

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金;教育部人文社会科学研究项目

在线出版日期：2022-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：201-208