智能技术背景下的新兴自组织形态研究——基于"形成-适应-反馈"的自组织过程分析框架

摘要：

为应对智能技术创新带来的影响,新兴自组织应运而生,这类自组织是缘何形成的,产生之后与智能技术之间发生了哪些互动,与传统社会的自组织有何差异,都是亟待回答的理论命题.对此,论文以外卖骑手形成的自组织为例,通过对其进行田野调查,提供了新兴自组织与智能技术互动的探索性结论,补充了关于自组织的理论知识,为被"困入"算法的骑手仍具有自主性提供了经验证据.研究发现,骑手基于内向、互动和外向的动机,以他组织脱离和基于虚拟身份的联系,最终形成了实体态、虚拟态和交互态的自组织.在组织发展的过程中,骑手之间通过紧密和松散的直接交互和间接交互产生自组织适应,共享信息资源,形成自组织认同.最终,骑手通过自组织对算法进行反馈,形成自我规劝的内向算法适应、成员调整的互动算法应对以及外部求助的外向算法逃离.研究认为,政府可以通过拓宽自组织聚集渠道、提供公益法律援助、引导技术创新方向的方式对智能技术背景下的新兴自组织发挥"保底线"的政府职能.

关键词：智能技术、自组织、外卖骑手、算法

所属期刊栏目：15

分类号：D63(国家行政管理)

资助基金：科技创新新一代人工智能重大项目;国家自然科学基金

在线出版日期：2022-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共22页

页码：66-87