10.3969/j.issn.1005-3239.2020.03.008
避免破窗效应:掌控突发公共事件中的话语权
以下我们选择一些2020年1月发生的代表性事件,以"危机公关黑白榜单"、"危机处理之组织警示榜"等形式来分析其在公关信息传播上的成败,分析其在复杂公关信息传播中应注意的事项.
1.危机公关黑榜:陷入"塔西佗陷阱"的湖北各级各类政府机构
所谓"塔西佗陷阱",来自于古罗马时代的历史学家塔西佗,简言之,即当政府部门失去公信力时,无论说真话还是假话,做好事还是坏事,都会被认为是说假话、做坏事.
2020-03-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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