品牌管理:开启品牌情感的双通道

摘要：

《礼记·礼运》中云:“何谓人情?喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲七者弗学而能.”就是说人类具有七种最基本的情感.中国文化注重情感,在人际交往中,人们总要给对方最起码的人情.这种“人情”带有很强烈的义务性和强迫性,使得人们在现实生活中表达情感时,“情”与“礼”之间产生了间隙和分离,有时我们知道按“礼”应该给某人“情”,但心中并无这种“情”的存在.由此,社会心理学家杨中芳曾提出用“应有之情”(义务的、规范的情感,也称人情)和“真有之情”(真正的、自发的情感,也称感情)的双层结构对人际关系进行分类,并阐释中国人的情感世界.

机标关键词：品牌管理、情感世界、中国人、义务性、心理学家、双层结构、人际交往、人际关系、表达情感、重情感、强迫性、文化、间隙、规范、分类、阐释

分类号：H31;H04

在线出版日期：2014-07-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：86-87