基于组态视角的突发事件应急信息传播效果研究——以"安徽疾控"为例

摘要：

突发事件应急信息的传播效果受到多重并发因素的共同影响,从组态视角探讨应急信息传播效果的影响因素,不仅有利于从理论上系统把握应急信息传播效果的因果关系,更对管理部门做好应急沟通具有实践指导价值.本文以2019年新冠疫情暴发后"安徽疾控"微信公众号信息发布情况为例,结合信息生态理论提炼包含信息环境、信息主体和信息三个层面的五个前因条件,通过模糊集定性比较分析法(fsQCA)对97条与疫情防控相关的信息进行分析,以探求影响应急信息传播效果的多重并发因果关系.研究发现,产生高阅读量的五条解释路径可以归纳为时间策略型和头条策略型两类,分别体现了紧跟事件热点、利用晚间空余时间和利用头条发布的形式吸引公众注意力的重要性;产生非高阅读量的五条可能路径可归纳为信息环境、信息主体与信息本身的错配而导致传播效果较差.

关键词：应急信息;信息生态;组态分析;定性比较分析

所属期刊栏目：10

分类号：F272.4;F062.9;F42

资助基金：安徽省哲学社会科学规划项目"重大疫情群防群控的社会参与机制与演化机理研究"AHSKQ2020D33

在线出版日期：2022-01-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共14页

页码：79-92