公众满意度视域中的政府绩效评估

摘要：

公众满意度作为一项重要指标和价值取向,在各国政府绩效评估中得到广泛运用.在我国,公众满意度测评则处于刚刚起步的探索阶段.因此,明确政府部门的执政理念,增强公众的政治责任感,构建科学的评估体系,推进公众满意度测评的法制化建设,加强测评的信息收集和传递,是完善公众满意度测评的路径选择.

关键词：公众满意度、政府部门、绩效评估

所属期刊栏目：20

分类号：D63(国家行政管理)

在线出版日期：2008-06-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：5-9