寻呼企业与呼叫中心运营业务

摘要：

从寻呼企业转型的角度,探讨寻呼服务向信息服务领域扩展的可能性,并指出呼叫中心市场的演进对寻呼企业的影响,以及介绍‘呼叫服务中心"的建设、管理、维护等内容.

关键词：寻呼企业、呼叫中心、转型、建设、信息服务

所属期刊栏目：21

分类号：TN91

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：37-40