10.3969/j.issn.1008-2506.2002.03.008
经理人员的管理沟通及其发展趋势
管理沟通是管理工作的重要组成部分.有效的管理沟通是一个策略性过程.正确理解管理沟通,应从管理沟通的范围、基本条件等方面界定.经理人员的沟通理论可以归纳为单向型沟通、环型沟通和舞蹈型沟通三种类型.另外,新技术的应用提高了管理沟通的效率;以客户利益为导向的管理沟通成为企业管理者的首要任务;团队合作中的管理沟通是现代管理手段的重要组成部分;而变革和危机对管理沟通提出了更高要求.
沟通、管理沟通、沟通理论
F276(企业经济)
广东发展研究院资助项目99XA630005
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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