饲料客户投诉的分析及处理

摘要：

@@1 饲料客户投诉的原因
1.1 动物的原因
①品种差异：不同的品种，饲喂同一饲粮其饲养效果会截然不同。饲养户的品种差异很大，对营养需要的要求、原材料中营养物质利用能力等存在着很大的差异，对同一种饲料的反映不同，一些效果较好，一些效果较差。
②饲养动物前期发育状况：根据动物生长发育规律，前期因条件、饲粮等因素使其生长受阻，会不同程度影响后期的生长或生产，比如生长速度较慢，产蛋率不高等，饲料的正常效果无法反映出来，客户不理解反而投诉饲料质量有问题。
③动物的健康状况：感染疾病的动物对饲料的好坏无法正确表现，同时，开始投喂饲料时动物的体况也存在着很大的差异，有些动物体质健壮，有些动物体质瘦弱，体质健壮者可以较好地反映饲料的效果，而体质较差者则反映较差。

机标关键词：饲料质量、客户投诉、饲养动物、体质、品种差异、饲养效果、生长发育规律、健康状况、营养需要、营养物质、诉的原因、饲粮、生长速度、生长受阻、利用能力、感染疾病、原材料、产蛋率、饲喂、生产

分类号：F325.2(中国农业经济)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24