宅度假游客环境恢复性感知对满意度与复购意愿的影响——以深圳大梅沙京基集团度假酒店为例

摘要：

随着新冠疫情的爆发,宅度假(Staycation)这种新型的休闲方式受到了人们的追捧.酒店情境下的宅度假促使游客停留,与酒店环境互动时间更长,酒店环境成为游客选择宅度假产品的重要因素.以深圳大梅沙京基集团度假酒店为例,采用便利抽样法,以电子问卷调查方式收集数据,采用Spss.21及Amos21.0软件进行结构方程模型分析,检验宅度假游客环境恢复性感知对满意度与复购意愿的影响.研究发现:(1)游客环境恢复性感知中的程度、心里逃离、物理逃离维度直接正向影响游客满意度;(2)游客环境恢复性感知的5个维度对复购意愿均有直接正向影响;(3)游客满意度在程度、心里逃离、物理逃离维度与复购意愿中间起中介作用.

关键词：宅度假、环境恢复性感知、满意度、复购行为

所属期刊栏目：21

分类号：F592.7(旅游经济)

在线出版日期：2022-09-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：22-29