论商务谈判中的谎言及其识别策略

摘要：

谎言是商务谈判中的常态.谎言及其识别是每个谈判者必须面对的问题,谈判双方相互缺乏信任,以及信息的缺失是造成谎言的两大主因.歪曲事实、夸大事实、隐瞒事实和虚假的承诺以及额外的要求是谎言的主要表现形式.谎言会引起说谎者在情绪、语言的内容和尝试控制自己的行为等三个方面的变化.识别谎言的主要方法有三种:非语言行为识别、语言行为识别和生理反应识别.

关键词：商务谈判、谎言识别、非语言行为识别

分类号：F740(国际贸易)

在线出版日期：2009-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：56-59