ISO9000在本科教学质量管理中的应用

摘要：

ISO9000是国际通行的全面质量管理模型之一,它在高校教学质量管理中使用并不多.重庆文理学院作为一所新建本科院校,建立有效的教学质量保障体系对其而言十分重要.本文采用行动研究法,对该校如何本着边学习、边试验、边调整的方法建立了基于ISO9000的教学质量管理体系,包括策划、实施、效果检验等具体过程.研究表明,如果使用得当,ISO9000可以在教学质量管理中发挥较好的作用.

关键词：新建本科院校、本科教学质量管理、ISO9000、行动研究

在线出版日期：2015-10-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：154-158