ISO与教育质量保证体系建设

摘要：

本文在分析了高等学校连续三年扩招后,教育质量存在问题的基础上,阐述了高等教育提高教育质量的迫切性和采用ISO9000系列标准对高校教育质量进行"过程管理"和"全程控制"的可行性.针对ISO9000系列标准的相应条款,提出了非常有针对性的加强教育质量管理的一些具体措施,对加入WTO以后引用国际上先进的管理标准提高教育服务质量进行了有益的研究和探讨.

关键词：教育质量、质量保证体系、认证、过程控制

分类号：G64(高等教育)

在线出版日期：2005-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：38-42