服务投诉之殇

摘要：

2012年3月13日,中国质量万里行促进会在北京举行＂2012中国质量万里行3·15新闻发布会＂,对2011年质量消费投诉维权中存在的问题进行了披露。根据通报,2011年工程机械方面的投诉相对较高,投诉量同比上升8%,主要问题存在于工程机械产品质量及售后服务问题,涉及起重机、

关键词：售后服务、中国质量万里行促进会、投诉、机械产品质量、工程机械、新闻发布会、起重机

分类号：TH121

在线出版日期：2012-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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