沟通的艺术
沟通是人们传递信息、交流思想的重要手段和途径.作为领导者,必须要有良好的沟通技巧,提高自己的沟通艺术.这是工作顺利推进、事业成功的重要保障.美国普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析后发现:智慧、专业技术和经验只占成功因素的25％,其余75％决定于良好的人际沟通.同样,领导者的决策力不好,其中最大的问题也来自沟通.工作中,领导干部如果不能与同事、下属和群众进行充分沟通,不清楚整个工作或事情的来龙去脉,就决断和推进,那实际工作成效可想而知.可以说,沟通不是一种本能,而是一种艺术.沟通并不是一种与生俱来的能力,而是在具体的工作实践中锻炼出来的.
2022-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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