海底捞的危机管理

摘要：

企业在经营中常常要面对各种危机事件,此时,企业是否具备危机管理能力就显得尤为重要.面对危机,谁能顺利转"危"为"机",谁就能迅速于风口浪尖中站稳脚跟.反之,如果企业不具备危机公关的能力,在信息传播效率和市场变化频率不断加快的当下,即使是一个很小的危机事件,如果处理不当也有可能会让辉煌一时的企业面临被市场淘汰的厄运.

机标关键词：海底捞、危机管理

分类号：F272.92;F719.3;D630.1

在线出版日期：2017-11-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45