通信礼仪
岁末是商务往来最繁忙的时间,前面的商务礼仪内容都是讲的面对面的礼仪,本期就来讲讲通信礼仪.通信礼仪通常分为:手机、电话礼仪、短信礼仪、电子邮件礼仪、社交软件(微信、QQ)礼仪.●手机电话礼仪对于刚刚认识的朋友,打电话可以参考类似“称呼——你好——自我介绍——抱歉占用对方时间——请教提问”这样的说话顺序.例如,“李总,你好.我是昨天在经济论坛上和你面谈过的顺达运输公司的陈东.”“哦,陈总,你好.”“李总啊,抱歉占用你一点时间,昨天你对明年经济趋势的观点非常棒,我深受启发.不知道李总下午有空吗?我想当面向你请教一下.”
2015-03-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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