有线网络综合工单系统的设计和应用

摘要：

本文是以苏州有线的运维流程为基础,提出了一种新型综合工单系统的设计思路和实现方案,并将该系统成功应用到现有苏州有线网络的实际运营中,大幅提高了苏州有线的客户服务质量,满足了苏州有线网络业务的快速发展.

关键词：苏州有线、综合工单、组间转派、组内转派

所属期刊栏目：44

分类号：TP319(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2017-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：56-60