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制造企业热衷服务创新

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当前,加强服务已成为各国制造业企业全球化和在知识经济背景下展开竞争的重要手段.随着制造企业的深入发展,制造业增值活动与服务增值活动的相互关系越来越紧密,将高价值的制造行业与相关的服务行业分开越来越困难.例如,Vandermerwe、Rada等早在1988年提出服务化(Servitizat ion)定义.他们对服务化的解释,简单地说就是制造业企业由仅仅提供物品或物品与附加服务向物品服务包转变(Vandermerwe,S.and Rada,J.1988).

2013-08-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共5页

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