"浪费"资源的智慧

摘要：

凯特是美国纽约一家电视台的记者.一次,经过申请他得到了一个采访亚马逊公司董事会主席兼CEO杰夫·贝佐斯的机会.凯特向杰夫·贝佐斯提出了一个问题:"亚马逊公司是怎样获得巨大成功的?"
对于这个问题,杰夫·贝佐斯笑而不答,紧接着他打开电脑让凯特看一个视频,视频中,凯特看到公司员工正在销毁一些商品.
看了这个视频,凯特不解地问,为什么要销毁这些商品?
杰夫·贝佐斯耐心地解释:"我们公司有个制度,凡是客户退回来的商品,不管有没有质量问题我们绝不再二次销售,哪怕这个商品是全新的、价值并不低,我们都会销毁!你刚才看到的视频就是我们公司的员工在销毁客户退回来的商品."

在线出版日期：2019-08-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：62