地方公共服务满意度与地方政府信任关系研究 ——基于"2015年中国城乡社会治理调查"的实证分析

摘要：

分析"2015年中国城乡社会治理调查"的全国性数据,发现在总分为6分的情况下,我国民众对地方政府公共服务的满意度均值为4.152分,地方政府信任度均值为3.959分,两者分值均不高.通过逐步回归分析发现,民众对地方政府公共服务的满意度,包括中小学教育、养老、就业、医疗、住房等5项公共服务满意度都对地方政府信任产生正向影响.因此,建议地方政府从全面协调发展基础性公共服务、优先改善满意度低的公共服务、加强政民沟通等方面入手,提升民众对地方政府的信任度.

关键词：政府信任、公共服务、公众满意度、地方政府

所属期刊栏目：21

分类号：D669.7(阶级结构与社会结构)

资助基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目16Y JA810001

在线出版日期：2018-07-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：57-62