新时期医院门诊药房工作的改革与实践

摘要：

@@ 门诊药房是医院直接面向病人的窗口之一,其服务质量与水平直接体现了医院的管理水平和药学人员的素质.传统的医院药学服务为窗口式服务,对病人的服务仅停留在物(药品)的供应上而忽略了病人的需求.随着医疗制度改革的实施和深化,传统的单一供应型模式不能适应社会发展的需要,医院药学的服务功能必须转变为"以病人为中心"的全程化药学服务.为此,我们对门诊药房的工作模式进行改革,努力塑造一个浓厚的人文关怀的氛围,为患者提供优质的药学服务.

机标关键词：医院门诊、药房工作、全程化药学服务、医院药学服务、门诊药房、以病人为中心、医疗制度改革、质量与水平、药学人员、社会发展、人文关怀、人的需求、工作模式、面向病人、服务功能、窗口、转变、药品、塑造、素质

所属期刊栏目：10

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2005-01-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：40-41