国际移动公共服务研究综述

摘要：

基于EBSCO等数据库,以“m-government service(s)”和“mobile government service(s)”为关键词在摘要或标题中进行检索、筛选,共分析整理出52篇期刊论文和会议论文,作为研究样本.并进一步从顶层设计与公众需求、服务提供过程、服务绩效平等角度对样本文献的研究内容、研究方法进行了分析.从整体来看,移动公共服务一直以来受到持续关注,研究人员从不同视角对移动公共服务进行了研究,其研究经验和成果或许可以成为发展中国家,尤其是中国发展移动公共服务可借鉴的经验.

关键词：电子政务、移动政务、移动公共服务、公共服务

分类号：G64;G255;TP3

资助基金：上海理工大学博士科研启动费;上海理工大学管理学院青年教师培育计划

在线出版日期：2014-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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