巧用即时通讯工具做生意
@@ IM,即时通讯,通俗地说就是网上聊天,是目前拥有最广泛用户的互联网应用,甚至很多网民上网就从聊天开始.但普通聊天并不是IM的全部,近年,IM在企业中的商业应用价值正逐渐被重视.2007年,除了大牌企业如微软、IBM,中国国内众多中小软件企业也纷纷涉足,掀起了一股IM浪潮,典型的就有老牌的贸易通、TQ洽谈通、企业通、lava-lava等,连腾讯也按耐不住,推出了QQ在线客户管理系统,并且投入了公测.大家纷纷发力IM的企业级应用,这说明了IM对企业的价值日益重要.
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2007-09-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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