AI入侵倒逼行业提高专业素养

摘要：

最近,蚂蚁金服的定损宝出尽了风头,甚至有人开始担心它会将从事查勘定损的保险人取而代之.事实上,在日本,已经有保险公司因智能技术的应用而开始裁员.日本富国生命保险公司从1月起,用IBM的人工智能平台Watson Explorer取代原有34名员工来执行保险索赔类分析工作.据IBM方面称,Watson AI系统是一种认知技术,可以像人类一样思考,并且可以分析和理解所有数据,这些数据包括结构化文本、图像、音频和视频等.该系统将负责阅读医生撰写的医疗证明和其他文件,以及收集医疗记录、住院信息、手术名称等保险理赔资金所必需的信息,除了这些,该人工智能系统还能核对客户的保险合同并且确定一些特殊保险条款等.

机标关键词：入侵、行业、保险公司、人工智能系统、智能平台、智能技术、医疗记录、信息、数据包括、日本、认知技术、查勘定损、保险条款、保险索赔、保险理赔、保险合同、结构化、保险人、资金、住院

分类号：TP1;TP3

在线出版日期：2017-08-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：64-65