电改下售电云平台信息化研究

摘要：

售电云平台将重点服务于非居民类用电用户、居民类用电用户、新兴售电主体和其他交易主体四类目标客户群体.通过分析客户的基本和其他潜在商业诉求,分别梳理其功能诉求.在综合考虑目标客户群体的功能诉求及售电云平台的各阶段发展目标,详细分析售电云平台应具有的8个核心模块功能,包括战略管理、运营管理、运营洞察、客户洞察、供应管理、用电服务受理、渠道管理和第三方交互管理.售电云平台需要实现与营销业务应用系统等多个信息化系统的集成,并具备“组件化、云平台、可租赁”的服务模式、移动作业平台、分析驱动的智能服务平台、开放的技术架构、高可靠的系统安全等技术特点,并通过公有云的部署方式获得规模经济效益.

关键词：电力体制改革、云平台、售电、信息技术

分类号：TM734(输配电工程、电力网及电力系统)

在线出版日期：2017-07-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：280-285,289