用户网络素养对网站体验价值的影响研究

摘要：

我国网络人口的快速增长使得高学历网民比例正逐步下降,网民网络素养也因此出现了相应的下降.文章主要研究我国网络用户对门户网站进行浏览体验时,其网络素养对所获体验价值与满意度的影响,并运用结构方程对我国193位网民进行实证研究.研究结果表明:用户网络知识对用户网络技能具有显著正向影响；用户网络技能对网站体验价值有显著正向影响；用户网络使用体验价值对用户满意有显著的直接正向影响；用户网络知识对网站体验价值影响不显著；用户网络知识对用户满意影响不显著；网络技能对用户满意影响不显著.

关键词：网络知识、网络技能、网站体验价值、用户满意

所属期刊栏目：35

分类号：F062.5(经济学分支科学)

资助基金：国家自然科学基金项目《我国企业体验营销的价值创造及其运行机理研究》70972133

在线出版日期：2013-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：19-23