网络口碑传播理论基础研究

摘要：

企业通过网络口碑营销对网络口碑传播实施引导,以提升企业形象和增加效益.针对传播不同层次,提出了顾客体验理论、长尾理论、六度分隔理论、虚拟社区理论、传播过程理论、归因理论、技术接受模型理论等七个网络口碑传播的理论基础,以期对网络口碑传播的研究与实践提供参考.

关键词：网络口碑、口碑传播、理论基础

所属期刊栏目：32

分类号：F062.5(经济学分支科学)

在线出版日期：2011-01-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：9-12