大数据技术在应对公共危机事件中的运用与实践

摘要：

随着大数据时代的不断发展,越来越多的国家将大数据纳入政府管理和公共管理范围,大数据的应用开始从商业领域、科研领域转向政府决策部门.当前,在公共服务、精准管理、公共危机预警等涉及政府公共决策的多个领域,大数据的价值日益凸显.依靠大数据技术,公共部门将更加全面、更加准确地掌握公共危机事件全周期的数据信息,在公共危机事件应对中做好事前提前预警、事中及时响应及事后补救和善后工作,并在整个危机处理过程中精准分析和回应群众诉求,适时安抚群众情绪.[1]大数据时代的决策模式已经转变为数据驱动决策,这种模式使公共部门决策者在基于大数据的基础上更加高效、负责、准确地作出决策,能够有效提升政府管理和决策能力［2].

在线出版日期：2021-04-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：26-29