政务微博回应机制的缺失与完善

摘要：

目前,我国微博用户规模已达2.75亿人次,其巨大的信息集散功能使得它成为近几年最具影响力的新媒体工具.在微博广泛兴起的背景下,政府部门也积极参与其中.截至2015年3月底,新浪网政务微博账号超过14万个,呈稳步增长态势.经过三年多运营实践,政务微博逐渐由单纯的信息发布窗口向政务处理平台转变,“信息发布+政务服务”成为政务微博的发展趋势.政务微博虽然可以有效提高政府回应效果,但作为一个虚拟的公共意见交流平台,一种新的传播模式,在制度层面还有许多需要解决的难题,需要在实践和研究中不断完善.

机标关键词：政务服务、回应机制、信息发布、制度层面、政府回应、政府部门、增长态势、运营实践、用户规模、交流平台、发展趋势、传播模式、处理平台、影响力、新媒体、新浪网、转变、账号、虚拟、集散

分类号：TP3;C93

在线出版日期：2016-06-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：18-21