10.3969/j.issn.1000-8519.2015.08.021
浅议呼叫中心在远程教育中的学习支持服务功能
呼叫中心在高校中的应用前景十分广泛,呼叫中心系统在高校远程教学的支持服务作用方面也愈来愈显示出重要性。目前国内不少院校纷纷筹建自己的呼叫中心项目,从而更有效地为广大师生员工及社会服务提供优质服务。
远程教学、呼叫中心、支持服务
TN915.14
2015-06-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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10.3969/j.issn.1000-8519.2015.08.021
远程教学、呼叫中心、支持服务
TN915.14
2015-06-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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