B2C电子商务顾客信任评价DEA模型建立探究

摘要：

随着全新化经济的快速发展，电子商务经济已逐渐占领主流地位，成为未来的发展方向。而在以B2C为代表的电子商务发展过程中，顾客的信任成为一大难题。论文试图利用DEA模型的建立与优势，对电子商务中所存在的信任问题，建立评价体系，打破评价体系主观的特点，呈现科学合理的B2C电子商务顾客信任评价体系。

关键词：B2C电子商务、DEA模型、信任评价

分类号：F27;F72

在线出版日期：2014-01-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：164-165