解读《旅行社出境旅游服务规范》
序言<br> 《旅行社出境旅游服务规范》(GB/T 31386-2015)由全国旅游标准化技术委员会提出,国家旅游局质量规范与管理司与广州广之旅国际旅行社股份有限公司联合起草。<br> 标准项目名称原为《出境旅游服务质量标准》。鉴于2002年我国出境游组团社数量增长迅速,为适应对其规范的需要,标准于2002年以旅游行业标准《旅行社出境旅游服务质量》由国家旅游局先行发布实施。经过多年的实践,积累了一定的经验,推动了我国出境游的发展,因此,将标准由原旅游行业标准升级为国家标准。考虑到该标准应更多地体现出游客对旅行社的要求,使标准更好地成为出境游组团社的行为规范,更改为《旅行社出境旅游服务规范》。
2015-05-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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