警惕银行存款变保单

摘要：

随着商业银行代理保险业务的迅猛发展,相关的纠纷和投诉也明显增加.很多消费者的定期存款等到取款时却发现存款单变成了保险单,若要提前退保,不但没有利息,还需支付高额的违约金;若不退出保险,今后还将缴纳不同金额的保费.近日,消费者协会综合了消费者反映的情况,指出银行保险投诉主要存在3方面问题:一是银行保险销售人员片面夸大保险产品的收益;二是银行保险销售人员隐瞒保险性质,对消费者谎称是存款送保险,或者直接说是存款;三是利用消费者对银行工作人员的信任,推销银行保险产品.

机标关键词：银行存款、银行保险、消费者协会、银行代理保险业务、销售人员、保险产品、银行工作人员、保险投诉、提前退保、定期存款、保险性质、违约金、保险单、信任、推销、收益、商业、利息、纠纷、保费

分类号：F84;F83

在线出版日期：2013-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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