听质量大师讲故事:约瑟夫·M·朱兰
@@ 霍桑实验20世纪20年代晚期,霍桑工厂(美国芝加哥西部电器公司所属)成为了产业社会学创新研究的基地.最初研究的是照明对工厂产量的影响.一些倡导者断言照明强度的增加将导致工厂工人生产效率的提高.深谙事理的行政官员G·A·皮诺克坚持在批准大量支出费用前,进行实验验证.
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TH8;D63
2010-08-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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