顾客满意与标准的局限
@@ 遇到顾客投诉时,如果组织仅仅用”我的产品是符合标准的”加以搪塞,那虽然可能逃脱法律或第三方的处罚,却可能永远失去顾客.
顾客满意、标准、顾客投诉、第三方、组织、法律、处罚、产品
F71;F7
2010-08-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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顾客满意、标准、顾客投诉、第三方、组织、法律、处罚、产品
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2010-08-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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