温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响分析

摘要：

通过对590位有过安徽汤池旅游经历的游客进行问卷调查收集数据，使用多元回归和层次回归分析方法检验温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响以及旅游动机的调节作用。研究发现：温泉旅游地认知形象对游客体验和游后行为意向都有显著的正向影响，但不同的认知形象因子有着不同的影响模式和效应，总体而言，旅游设施与活动和温泉品质2个形象因子的影响效应要大于旅游交通和整体环境2个形象因子的影响效应；旅游动机在特定形象因子影响游客满意和重游意向的过程中产生了显著的调节作用，具体地说，旅游动机正向调节了旅游交通形象对游客满意的影响，负向调节了设施与活动形象、正向调节了温泉品质形象对游客重游意向的影响。

关键词：认知形象、游客体验、行为意向、旅游动机、温泉旅游地

分类号：K928.5(中国地理)

资助基金：国家自然科学基金项目41371155；安徽省高校省级人文社科研究重点项目 SK2014 A359；安徽省高校优秀青年人才支持计划项目2014；安徽省高校省级自然科学研究重点项目 KJ 2014A210；安徽省旅游业青年专家培养对象项目AHLYZJ201407；合肥学院院级学科带头人培养对象项目2014dtr11

在线出版日期：2016-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：110-115