环境影响下旅游者管理国外研究综述

摘要：

数量快速增长的旅游者给旅游地带来巨大经济利益的同时也带来了各种负面环境影响。旅游者对旅游地环境的影响及旅游行为的管理已成为当前业界关注的焦点。基于美国加州州立大学图书馆丰富的文献数据库资源，包括EBSCO，ProQuest，Emerald，SAGE，Cambridge Journals Online，Taylor＆Francis Online等，从我国当前旅游发展的迫切需要出发，对国外文献中关于旅游者管理相关的研究进行梳理分析，提出旅游者管理研究的框架思路，试图为景区及旅游行政管理部门提供参考和指导。国外旅游者管理已基本形成一套包括旅游承载力、游憩机会谱、可接受改变极限、游客影响管理、旅游者活动过程管理等理论框架。国外旅游者管理研究多开展于旅游发达国家，主要集中于国家级景区。相应旅游者管理研究主要从景区角度与旅游者角度出发，分别采用被动强制式管理与主动引导式管理。从景区角度出发的被动强制式管理措施包括空间管理策略、入口管理策略、交通管制等，强调旅游者对实施相关管理措施的态度与意见反馈；从旅游者角度出发的主动引导式管理重视旅游者感知、行为，相应的管理措施包括解说服务的完善升级、休闲娱乐经验预先告之、旅游者环保教育的灵活开展等。

关键词：旅游者管理、旅游者行为、环境影响、管理策略、综述、国外研究

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：国家社会科学基金项目14BZS040；江苏省高校哲学社会科学基金项目2015SJB686

在线出版日期：2016-03-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：89-97