运营商大数据用户画像实践

摘要：

移动市场从增量发展模式进入存量发展模式,在存量模式的情况下,减少用户流失、延长用户在网的生命周期、提升用户价值、发掘用户的非通信价值已成为共识.以存量用户数量和价值的保有为目标,利用大数据技术精准客户聚类画像,从而达到获取客户需求、匹配维系产品资源、在重点目标客户群体上形成突破的营销目的.

关键词：通信行业、大数据、用户画像、存量经营、精准营销、标签

所属期刊栏目：34

分类号：TP393(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2018-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：127-133