电信运营企业大客户界定问题的研究

摘要：

目前大客户作为一项重要的战略资源,是电信运营企业市场竞争的焦点.如何系统全面界定大客户的范围和评价标准成为企业迫切需要解决的问题.本文论述了界定大客户标准的方法和指标及其范围动态的调整,并深入探讨了关系营销背景下,电信运营企业大客户范围的拓展.

关键词：大客户、界定、电信运营企业、关系营销

所属期刊栏目：19

分类号：F62(电信)

在线出版日期：2005-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：18-20