试析供电营销服务品质评估体系

摘要：

由于我国电力行业在新的经济发展格局中不断发展，致使我国电力出现产能过剩。根据当前的实际情况来看，供电单位应该把工作的重心放到电网建设及服务工作上，只有这样才能保证我国电力产业持续、高效、平稳的发展。为整个电力行业的长久发展打下坚实的基础。基于此，本文主要针对供电营销服务工作中存在的问题及营销服务品质评估体系的构建进行了探讨。

关键词：供电营销、服务品质、评估体系、构建

分类号：F426(中国工业经济)

在线出版日期：2016-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：116-116,117