门诊患者满意度的模糊综合评判

摘要：

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了解患者对医院工作的满意情况,是医院质量管理的重要检测手段之一.随着改革开放的深入,国内医院愈加引起重视和运用,然尚未作为一个常规的医疗服务指标,且评价方法也不尽一致.我们用模糊综合评判方法对我院门诊患者满意度进行评价,以期为医院质量管理提供可靠信息.

关键词：门诊患者、调查、模糊分析

所属期刊栏目：20

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2004-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：S49