完善医疗卫生服务体系提高服务质量

摘要：

大庆油田总医院集团,从医疗卫生行业服务特点出发,在推进一体化管理的基础上,挖掘和推广以患者的需求为出发点、经过实践认证的优质服务举措,并以此作为医疗服务的规定动作,在集团所属单位中全面推行,努力为患者提供更加安全、优质、周到、满意的贴心服务,提高了油城的医疗服务水平.

关键词：大庆模式、医院集团、服务质量、一体化管理

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-06-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：75-77