基于CRM系统课程的教学改革
该文介绍我们学院对汽车技术服务与营销专业开设《客户关系管理》课程带来了不少的困难.目前的教学现状也不容乐观,现在从教学内容、教学手段和教学方法三个方面对本课程进行初步的探索,这对于提高《客户关系管理》课程的教学水平、拓宽该课程教学研究的思路,为今后建立精品课程的教学体系具有重要的实践意义.
客户关系管理、案例教学、教学改革
G64(高等教育)
2012-12-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
7788-7789
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客户关系管理、案例教学、教学改革
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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