中国电信转型与OSS系统建设——大客户自助网管系统

摘要：

随着电信运营商维护支撑理念从面向设备向着面向客户的转变,其IT支撑系统对于转型的要求也变得越来越迫切,而对于IT支撑系统中的运行维护支撑系统(OSS)无疑在转型大潮中扮演着极其重要的角色.该文阐述了IT支撑系统在电信转型中的重要作用,并结合我省的实际情况着重介绍了OSS的现状及转型思路:并根据此思路具体描述了这么一套面向市场、面向客户的真正有效地支撑企业的运行维护支撑系统--大客户自助网管系统.

关键词：转型、IT支撑系统、OSS、大客户自助网管

所属期刊栏目：5

分类号：TP3(计算技术、计算机技术)

在线出版日期：2010-01-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9403-9405