企业客户信息系统（ECIF）设计

摘要：

以客户为中心是众多企业战略规划的重点，如何在信息技术飞速发展中，根据客户的特征、行为和偏好来获取新客户、促进企业的发展，企业客户信息系统的信息化建设已成为重中之重。采用J2EE设计了一个支持多层架构，并具有良好的可用性、伸缩性、扩展性、安全性的系统。系统可以实现对企业客户信息的数据管理、数据统计、数据维护等功能，提高了企业办公效率，完善了客户服务体系。

关键词：企业客户信息系统、多层架构、系统安全、客户信息管理

分类号：TN948.61

在线出版日期：2014-12-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：64-66