网络时代地方政府应对突发事件的媒体沟通策略

摘要：

网络时代政府与媒体沟通的总体特征表现在沟通渠道与信息来源的多样化、沟通对象多元化与国际化、沟通姿态平民化等方面.而目前存在的问题在于:新媒体传播工具使用效率低下、沟通方式简单呆板、沟通效果监督考评机制欠缺、危机预警系统不健全、危机公关意识与媒介素养欠缺等.为此,网络新媒体环境下政府与媒体沟通的策略应该是:传统沟通方式与新媒体方式有机结合；尊重新闻规律,加强互动,构建和谐的政媒关系；完善信息公开与新闻发布绩效考评机制；培养公职人员的公关意识和媒介素养等.

关键词：网络时代、政府公关、危机沟通、突发事件

分类号：F27;D64

资助基金：论文系国家社科基金项目"突发事件中政府新闻发布效果评估体系建构研究"项目号:10BXW030阶段性成果,及广东省大学生创新训练计划项目"网络时代地方政府应对突发事件中的媒体沟通策略案例研究"2012-2013成果之一,项目组成员胡素如、黄键、吴如萍、许铭珊对此文亦有贡献

在线出版日期：2013-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：10-13